• Карельский Союз защиты детей
  • г. Петрозаводск, пр. Ленина 22А
  • 76-10-85
  • kszd1994@yandex.ru
Поиск
Главная страница / Новости / 2019 / "Конфликтология для медицинского персонала"

05 апреля 2019

"Конфликтология для медицинского персонала"

Председатель РОО КСЗД Юнилайнен О.В.  принимает участие в проведении  занятий по дополнительной профессиональной программе  «Конфликтология для медицинского персонала» в Республиканской больнице им. В.А. Баранова и Детской республиканской больнице

Курс обучения организован Северным институтом (филиалом) Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России) в г. Петрозаводске.  

Программа направлена на совершенствование навыков медицинского персонала, необходимых при выполнении ими профессиональных обязанностей. Темы  занятий касаются сущности конфликта и источниках его возникновения, причинах и типах конфликтных ситуаций в медицинских учреждениях, видах конфликтов в практике общения с пациентами, родителями маленьких пациентов, типичных ошибках работников регистратуры в конфликтной ситуации, особенностях информирования об услугах медицинского учреждения и предстоящих медицинских вмешательствах, способах предупреждения конфликтов, алгоритмах  эффективного взаимодействия с конфликтными пациентами, основных симптомах профессионального выгорания и профилактике стрессов.

Курс обучения организован Северным институтом (филиалом) Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России) в г. Петрозаводске.  

Программа направлена на совершенствование навыков медицинского персонала, необходимых при выполнении ими профессиональных обязанностей. Темы  занятий касаются сущности конфликта и источниках его возникновения, причинах и типах конфликтных ситуаций в медицинских учреждениях, видах конфликтов в практике общения с пациентами, родителями маленьких пациентов, типичных ошибках работников регистратуры в конфликтной ситуации, особенностях информирования об услугах медицинского учреждения и предстоящих медицинских вмешательствах, способах предупреждения конфликтов, алгоритмах  эффективного взаимодействия с конфликтными пациентами, основных симптомах профессионального выгорания и профилактике стрессов.

Контакты

Карельский Союз защиты детей

Случайное фото